A JEGYVÁSÁRLÓKAT ÉRINTŐ ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A FESZTIVÁL ELMARADÁSÁVAL KAPCSOLATBAN

A magyar kormány által hozott hivatalos döntés értelmében 2020. augusztusban nem tartható tömegrendezvény, ezért a 2020. évi STRAND Fesztivált nem rendezhettük meg.
Az alábbiakban összefoglaljuk milyen lehetőségek közül választhatsz:

Ha velünk tartasz 2021-ben a STRAND Fesztiválon:

A megvásárolt STRAND Fesztivál 2020 belépők és kempingjegyek automatikusan érvényesek lesznek a következő évben. 
Nekünk nagyon sokat jelent, ha jövőre együtt fesztiválozhatunk veled!

Ha úgy döntesz, hogy megtartod belépődet és nem kérsz visszatérítést, ez esetben nincs semmilyen további teendőd, a jegyed automatikusan érvényes lesz 2021-ben. A jegyed megtartása semmilyen plusz költséggel nem jár, így nincs is más dolgod, mint visszaszámolni a napokat a 2021-es fesztiválig! 

Ha napijegyed, vagy 3napos bérleted van, alapesetben a jegy a 2021. évi fesztivál ugyanazon napjára lesz érvényes, amelyre 2020-ban érvényes lett volna. Például, ha 2020-ban a fesztivál első napjára vásároltál napijegyet, 2021-ben is a fesztivál első napjára lesz érvényes.
 
Lehetőséged van arra is, hogy kiválaszd a 2021. évi rendezvényre melyik napo(ko)n szeretnél jönni. Ezt a 2021-es program ismeretében 2021. június 1-től 2021. július 1-ig teheted majd meg. Ehhez hozd létre fesztiválfiókodat ITT, és kérjük olvasd el a GYIK-et alább, ha bármilyen kérdésed lenne.
A Petőfi Zenei Díj napjára szóló jegy a 2021-es fesztiválon is a Petőfi Zenei Díjra lesz érvényes, a belépés napja ennél a jegytípusnál nem módosítható.

Ha mégsem tudsz résztvenni a fesztiválon, dönthetsz úgy is, hogy a jegyár visszatérítését választod:

Természetesen lehetőséged van a jegyeid értékének visszatérítésére is. Mostantól visszaigényelheted belépőd, kempingjegyed értékét. 

Ehhez hozd létre fesztiválfiókodat ITT, és kérjük olvasd el a GYIK-et alább, ha bármilyen kérdésed lenne.

  1. A visszatérítési folyamathoz szükséged lesz egy fesztiválfiókra, ahol kiválaszthatod termékeid közül azokat, melyeknél szeretnél visszatérítést. Fesztiválfiók létrehozásához kattints IDE. A visszatérítési felület folyamatosan elérhető, 2021. június 20-ig igényelheted a jegyár-visszatérítést.
  2. Az általad választott termékek értékének bankszámlára történő visszatérítését a fesztivál fiókodon keresztül igényelheted.
  3. A fiókodban “visszatérítésre előkészítve” megjelöléstől számított 90 napon belül megtörténik a visszafizetés a vásárláskor használt bankkártyához tartozó bankszámlaszámra.


Ha most megtartod a jegye(i)d, még mindig több hónap áll rendelkezésedre, hogy eldöntsd, ott tudsz-e lenni a 2021-es fesztiválon. Gyorsan és könnyedén bebiztosíthatod magad a jövő évre a dátumok és a fellépők bejelentésekor már azonnal. 2021. június 20-ig kérheted jegyeid árának visszatérítését, ha később meggondolnád magad.

Minden szükséges részletes információt megtalálsz az alábbi dokumentumokban:
Felhasználási feltételek
Visszatérítési szabályzat
Adatkezelési tájékoztató