Fesztiválinfo
Hogyan tudok fizetni a Fesztiválon?
A Fesztiválon gyorsan és kényelmesen, készpénz nélkül fizethetsz mindenért, a karszalagoddal vagy a bankkártyáddal, mobilfizetéssel a készpénzmentes rendszerünk segítségével.
Hogyan fizethetek karszalaggal?
A Fesztiválon gyorsan és kényelmesen, készpénz nélkül fizethetsz mindenért, a karszalagoddal. A karszalagodat a fesztivál területén tudod feltölteni készpénzzel, bankkártyáról vagy a mobil applikáción keresztül a Fesztivál Fiókodat használva. A fizetéskor a karszalagot csupán hozzá kell érinteni a kártyaolvasó terminálhoz.
Hogyan tudom feltölteni a karszalagomat a Fesztivál előtt?
Kerüld el a sorban állást, és töltsd fel a karszalagodat a fesztivál applikációján vagy a weboldalunkon keresztül a Fesztivál Fiókodban.
Az ingyenes applikáció letöltése után kövesd a lépéseket a Fesztivál Fiókodban a Jegyek/Karszalagok/Feltöltések menüpont.
Ha a fesztivál előtt szeretnéd feltölteni az karszalagodat, szükséged van: érvényes, online fizetésre alkalmas bankkártyára (Csak VISA és Mastercard) a belépőjegyed (voucher) sorszámára, email címedre Minden feltöltés után 500 forinttranzakciós díjat számolunk fel.”
Hogyan tudom a karszalagomat feltölteni a Fesztiválon?
A Fesztivál területén elhelyezett feltöltőpontokon lesz lehetőség a karszalag feltöltésre.
Hogyan tudom lekérdezni a Fesztivál egyenlegem?
Egyenleged lekérdezhető minden karszalagolvasó terminálon a kereskedőknél, – ehhez a karszalagodat csupán oda kell érinteni a leolvasóhoz – továbbá a TOP UP pontokon, valamint Fesztiválfiókodban.
Mi a PIN kódom?
A PIN kódot a karszalagod mellé kapott kis papíron találod. Vagy a jegyed sorszámának utolsó 4 karakterét is tudod használni. Ha egyik sincs meg, keress fel egy jegy, vagy Festipay helpdesket, és segítünk!
Hogyan tudom a fennmaradt összeget visszaigényelni?
A feltöltőpontokon feltöltött és le nem vásárolt egyenleget csak a feltöltőpontokon lehet visszaváltani. Ezen egyenlegek Felhasználói Fiókon keresztüli visszatérítése NEM lehetséges!
Amennyiben a Fizetési chip egyenlegedet regisztráció után a Fesztivál Fiókon keresztül töltötted fel, az így feltöltött egyenleg fel nem használt egyenlegét a Fesztivál után automatikusan visszakapod visszatérítési (refund) tranzakció keretében. A refund a feltöltéshez használt bankkártyához tartozó bankszámlára kerül teljesítésre.